Compétences dans une langue étrangère

Vous voulez perfectionner vos aptitudes professionnelles dans une langue étrangère? Pendant nos formations Skills, vous apprendrez les ficelles du métier. Le formateur parle votre langue maternelle et vous donnera avec plaisir des trucs et astuces dans la langue étrangère choisie.

Présentations dans une langue étrangère

Faire une présentation claire et structurée dans une autre langue n’est pas une mince affaire. Cet atelier vous permet de gagner en assurance face à un public étranger.

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Négocier dans une langue étrangère

Communiquer clairement un avis, réagir rapidement, présenter des arguments et nuancer : voilà à quoi est dédié cet atelier spécial « Négociations ».

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Téléphoner dans une langue étrangère

Comment s’entretenir de manière professionnelle avec un interlocuteur étranger au téléphone ? L’entretien téléphonique n’aura plus de secrets pour vous après cet atelier.

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Gestion des réclamations dans une langue étrangère

Un client qui fait une réclamation s’attend à une approche professionnelle. Apprenez comment satisfaire un client mécontent dans une langue étrangère.

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Réunions dans une langue étrangère

Être en mesure de suivre parfaitement une réunion et d’y intervenir activement? Après cet atelier, vous pourrez convaincre sans peine vos interlocuteurs dans une langue étrangère.

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