Téléphoner dans votre langue maternelle

Comment s’entretenir de manière professionnelle au téléphone ? L’entretien téléphonique n’aura plus de secrets pour vous après cet atelier.
Disponible en:
Téléphoner dans votre langue maternelle

Cette « cure téléphonique » intense et variée affûtera vos réflexes au téléphone. Vous apprendrez à communiquer avec votre interlocuteur de manière efficace et orientée client. À la fin de cet atelier, vous aurez gagné en professionnalisme et en assurance au téléphone. Une bonne nouvelle pour vous comme pour vos interlocuteurs !