Qualité

Un congrès médical international sur le Botox ? L’interview d'un entraîneur de football après un match de Coupe d’Europe ? Chaque besoin d'interprétation est différent et requiert une approche adaptée. Forte d’une expérience de 20 années, ElaN possède les spécialistes qu’il vous faut. Nos interprètes démolissent sans effort toutes les tours de Babel afin que votre audience étrangère comprenne parfaitement le message véhiculé. Avec la qualité comme priorité absolue.

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Un réseau fort

ElaN Languages dispose d'un vaste réseau d'interprètes. Nous sommes en mesure d'identifier immédiatement les interprètes possédant l'expérience requise dans le domaine médical, juridique, technique ou d'autres domaines spécifiques. Seul un interprète connaissant votre entreprise et votre secteur d'activité et maîtrisant votre jargon pourra vous offrir la qualité que vous attendez.

Évaluations

La qualité est notre priorité absolue. « Un credo bien connu », vous dites-vous sans doute. Sauf chez ElaN. Car pour chaque mission, nous sélectionnerons l'interprète adéquat. Nous vous le garantissons. De plus, à l'issue de chaque mission, nous évaluons chaque interprète de manière approfondie. A-t-il/elle utilisé les bons concepts ? Le langage utilisé a-t-il répondu à vos attentes ? Grâce à votre feed-back, nous pouvons constamment nous améliorer.

Interprètes

Il y a autant d'avis que de personnes sur cette planète. C'est un fait immuable. Mais nous pouvons au moins faire en sorte que les gens se comprennent. Les interprètes professionnels d'ElaN respectent à tout moment vos souhaits et vos attentes. Et ils entrent toujours en cabine parfaitement préparés : avec la maîtrise nécessaire du jargon propre à votre secteur d'activité et tous les équipements requis.

Quelles sont nos valeurs

La clarté et la qualité. Une équipe de spécialistes répond à toutes les questions que vous pouvez vous poser concernant notre collaboration. Nous vous garantissons une qualité constamment optimale. Ce n’est pas un hasard si ElaN Languages fut la première agence de traduction au Benelux à obtenir la norme européenne EN 15038, le label de qualité européen relatif aux services de traduction.

Plaintes

Vous n'êtes pas satisfait de nos services ou de notre approche ? Vous avez des réserves à formuler quant à notre qualité ?  Signalez-le à votre interlocuteur attitré chez ElaN ! Vos commentaires nous aideront à encore améliorer nos services.