Plus qu'une simple norme

En 2008, ElaN est devenue la première agence de traduction belge certifiée par la norme de qualité européenne EN 15038 pour ses services de traduction. Un exploit que nous avons ensuite réitéré en 2010, 2012 et 2013.

Cette norme de qualité passe au crible les processus commerciaux internes des agences de traduction ainsi que les qualifications des traducteurs et des réviseurs. Plus simplement : ElaN satisfait à toutes les normes de qualité les plus rigoureuses.  Et ce, tant dans le suivi de nos projets de traduction que dans nos processus et nos relations avec nos traducteurs et nos clients.

ElaN a rempli tous les critères avec la plus haute distinction. Vous pouvez donc avoir l’esprit tranquille : les traductions ElaN sont toujours une version linguistique fluide, cohérente et fidèle du texte source – et tiennent toujours compte de la terminologie propre à votre secteur, cela va sans dire.

 

 

Qualité haut de gamme garantie

Notre objectif : vous fournir de manière rapide, flexible et orientée client des traductions professionnelles de la plus haute qualité. Dès lors :

  • nous faisons exclusivement appel à des traducteurs natifs jouissant de cinq années d’expérience au moins ;
  • nous ne sélectionnons que des traducteurs spécialisés dans le domaine concerné par la mission de traduction ;
  • nous évaluons en permanence nos traducteurs freelance ;
  • vous participez au choix du traducteur pour votre mission ; 
  • nous créons des mémoires de traduction par client et par combinaison de langues ;
  • chaque traduction passe systématiquement entre les mains d’un traducteur puis d’un réviseur.

Expertise technique  

Dans le domaine technique également, ElaN possède tout ce qu’il faut pour justifier le certificat EN 15038. Ainsi nous disposons des incontournables outils suivants :

  • des outils de traduction actualisés
  • un système de qualité
  • des outils de communication efficaces.

Comme vous le voyez, chez ElaN Languages, on aime le travail bien fait.

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