Klachten behandelen in uw eigen taal

Heeft een klant een klacht? Dan verwacht hij een professionele aanpak. Leer hoe u van een boze klant een tevreden klant maakt.
Beschikbaar in:
Klachten behandelen in uw eigen taal

Klachten zijn er in alle soorten en maten. Maar hoe gaat u ermee om? Wanneer klanten klagen, verwachten ze een positieve en hoffelijke reactie. Logisch toch? In deze workshop leert u klanten te overtuigen van uw kwaliteiten als partner of leverancier. 

Een workshop Klachten behandelen volgen? Vraag een vrijblijvende offerte!